プライバシーポリシー

1情報の管理者

管理者は Hugo Echeverri Jaramillo（C.C. 98.665.959）、所在地 Medellín, Colombia です。プライバシーに関するお問い合わせ、権利の行使は hello@postalforever.com まで。

2集める情報

3法的根拠

• 契約の履行：ご購入いただいたお手紙をお届けするため（GDPR 第6条1項(b)）。
• ご同意：声・動画・写真のアップロードと、お知らせの受信（第6条1項(a)）。いつでも撤回できます。
• 正当な利益：不正の防止と、どの内容が訪問を集めるかの匿名での計測（第6条1項(f)）。

4レガシーのお手紙に含まれる機微な内容

5共有先

情報を売ることも、商業目的で渡すこともありません。サービスを動かすために必要な事業者だけが、当方に代わり、契約に基づいて取り扱います。

6他社サービスの音楽

お手紙には YouTube、Vimeo、Dailymotion、Spotify の曲を添えられます。その場合、再生機を提供するのは当方ではなくそれぞれの会社です。読み込まれた時点で、お手紙を開いた方のIPアドレスとブラウザの情報がその会社に渡り、端末に情報が保存されることがあります。これは当方の管理の及ばない範囲で、各社のプライバシーポリシーに従います。

• 必要なときだけ読み込みます。 外部の曲がなければ、これらのサービスには何も要求しません。お手紙でも、封筒に触れて開いたあとで初めて再生機が現れます。届いた時点では読み込みません。
• 各社が用意する最も控えめな方法で。 YouTube はクッキーを使わないドメイン（youtube-nocookie.com）から配信し、Vimeo には追跡しないよう明示的に求めています。Dailymotion と Spotify にはその選択肢がありません。
• 消すことができます。 鳴っているあいだ、消音のボタンは常に見えています。

第三者にいっさい関わってほしくない場合は、当方が用意した旋律をお選びください。あれは当方が配信しており、ここから外に出ません。

7国外への移転

これらの事業者の一部は、欧州連合の外に情報を保管しています（たとえばデータベースはブラジル、他のサービスは米国にあります）。国際的な移転が生じる場合は、欧州委員会が承認した標準契約条項などの適切な保護措置に基づくことを求め、情報が同じように守られるようにしています。

8保存する期間

• お手紙の内容と添付：5年。削除の前に三度お知らせします。
• ご購入の記録：会計法および税法が求める期間。
• 訪問の計測：匿名かつ集計された形で、個人を特定しません。

9お客様の権利

いつでも、無料で、次のことができます。

• 当方が保有する情報の開示を受ける。
• 誤りを訂正させる。
• 保存の必要がなくなったものを削除させる（忘れられる権利）。
• 他のサービスへ持ち出す（ポータビリティ）。
• 取扱いに異議を述べる、または同意を撤回する。

hello@postalforever.com までご連絡ください。法定の期間内にお返事します。ご依頼への対応が十分でないとお考えの場合は、監督機関にお申し出になれます。コロンビアでは産業商務監督庁、欧州連合ではお住まいの国のデータ保護機関です。

お求めの方法は二つあり、どちらも有効です。hello@postalforever.com までご連絡いただくか、お問い合わせ・ご意見・ご相談のフォームで「データに関するご依頼」をお選びください。お手紙の削除をご依頼の場合、付随する動画・音声・写真とともにデータベースから消去し、完了しだい書面でご確認をお送りします。削除は取り消せません。受け取った方にとってもお手紙は開かなくなります。

10未成年の方

本サービスは成人の方を対象としています。お子さま宛のお手紙（ご出産やお誕生日など）も、作成と管理は必ず成人の方が行います。

11安全対策

通信は暗号化し、お手紙のリンクは推測できないものにし、データベースは一般に公開していません。それでも完全な仕組みはありません。ですからお手紙を保存し、お手元に残されることをおすすめします。

12変更

本ポリシーを変更した場合は、新しい版を日付とともにこのページに掲載します。