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Termos e condiçõesPolítica de privacidadeTratamento de dados

Em vigor desde 21 de agosto de 2026

Aviso de privacidade e autorização para o tratamento de dados

Em cumprimento da Lei 1581 de 2012 e do Decreto 1377 de 2013 da Colômbia, informamos como tratamos os seus dados pessoais e solicitamos a sua autorização. Este aviso complementa a política de privacidade, que desenvolve o detalhe e os direitos aplicáveis também fora da Colômbia.

1Responsável

Hugo Echeverri Jaramillo, identificado com C.C. 98.665.959, com domicílio em Medellín, Colombia. Contacto para proteção de dados: hello@postalforever.com.

2Finalidades do tratamento

Tratamos os seus dados pessoais unicamente para:

  • Criar, compor e entregar a carta que encomenda.
  • Enviar a carta e os seus avisos a quem a recebe, por correio.
  • Enviar-lhe a sua cópia, a sua ligação de descarga e os avisos antes de terminar a custódia.
  • Gerir o pagamento através do vendedor de registo e cumprir obrigações contabilísticas e fiscais.
  • Atender os seus pedidos, reclamações e o exercício dos seus direitos.

3Dados que tratamos

Correio de quem compra; correio e telefone do destinatário; o conteúdo que inclua na carta (texto, foto, vídeo e áudio); e dados técnicos de visita que não o identificam. Não solicitamos dados sensíveis; se decidir incluí-los na sua carta, autoriza o seu tratamento com o único fim de cumprir o seu encargo.

4Os seus direitos como titular

Conhecer, atualizar e retificar os seus dados; solicitar prova desta autorização; ser informado do uso dado aos seus dados; apresentar queixas junto da Superintendencia de Industria y Comercio; revogar a autorização e solicitar a supressão dos seus dados quando não exista um dever legal de os conservar. Para os exercer, escreva para hello@postalforever.com.

5Autorização

O que aceita ao usar o serviço

Ao criar uma carta e facultar os dados, autoriza de maneira prévia, expressa e informada Hugo Echeverri Jaramillo a tratar os seus dados pessoais conforme as finalidades deste aviso e a política de privacidade. Esta autorização é voluntária e pode revogá-la a qualquer momento, salvo se existir um dever legal ou contratual de conservar os dados.

6Vigência

Os seus dados conservam-se enquanto durar a relação e os prazos legais aplicáveis; o conteúdo da carta, durante os 5 anos de custódia.

Estes textos protegem a sua relação com quem lhe compra e cumprem os quadros aplicáveis à data da sua última revisão. Não substituem a revisão por um advogado inscrito na ordem, aconselhável antes de operar com grande volume ou num país com exigências próprias.

Estas condições valem tal como as lê. Publicamo-las em oito idiomas e todas obrigam por igual: a que se lhe aplica é a do seu idioma.

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